GoVisa (YC S22)membuka lowonganAccount Admin
GoVisa hadir sebagai solusi terpercaya bagi para pelancong Indonesia yang mendambakan pengalaman pengajuan visa yang bebas repot. Kami memahami betul betapa rumitnya proses pengurusan visa, sehingga GoVisa hadir untuk menyederhanakan setiap langkahnya, memungkinkan Anda fokus sepenuhnya pada petualangan yang menanti, bukan berkutat dengan tumpukan dokumen.
Tim kami yang berdedikasi memastikan proses yang lancar dan terpercaya untuk pengajuan visa ke berbagai destinasi populer seperti Schengen, Inggris, Amerika Serikat, Australia, hingga negara-negara di Asia. GoVisa berkomitmen memberikan panduan yang transparan, informasi terkini, dan dukungan yang dipersonalisasi, menjadikan perjalanan lebih mudah diakses dan dinikmati oleh semua orang.
Apapun tujuan perjalanan Anda, baik sebagai pelajar, profesional, maupun keluarga yang berlibur, GoVisa hadir untuk membantu. Kami mengutamakan transparansi dan efisiensi dalam setiap layanan. Visi kami adalah menjadi mitra terpercaya bagi setiap pelancong Indonesia, membantu mewujudkan impian menjelajahi dunia dengan kemudahan dan kenyamanan.
Ringkasan
- Perusahaan :
- GoVisa (YC S22)
- Situs :
- https://govisa.id
- Industri :
- Travel/Tourism
- Kategori :
- Administrasi
- Status Pekerjaan :
- Kontrak
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- Sesuai kontrak
- Perolehan Gaji :
- Rp 4.500.000 s/d Rp 5.500.000
- Pengalaman :
- Fresh Graduate
- Lokasi Kerja :
- Jakarta Selatan
- Tanggal Berakhir :
- 04 March 2026
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service & Operational Support. Posisi ini memainkan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional perusahaan kami. Anda akan menjadi garda terdepan dalam berinteraksi dengan pelanggan, menjembatani komunikasi antara tim operasional, dan menyelesaikan berbagai permasalahan yang mungkin timbul.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Komunikasi Pelanggan: Merespon pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional melalui chat, email, atau platform lainnya.
- Koordinasi Tim: Bertindak sebagai jembatan antara tim operasional dan pelanggan untuk memastikan komunikasi yang jelas dan efisien.
- Penyelesaian Masalah: Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan, meningkatkan eskalasi ke tim yang tepat jika diperlukan.
- Pemantauan Proses: Memastikan proses aplikasi visa berjalan lancar dengan melacak kemajuan dan memberikan pembaruan kepada pelanggan secara berkala.
- Dukungan Administratif: Membantu dalam memelihara catatan interaksi dan pembaruan pelanggan yang akurat.
Kualifikasi
Untuk berhasil dalam peran ini, Anda harus memiliki:
- Gelar sarjana (S1) dari universitas terkemuka, lebih disukai di bidang Administrasi Bisnis, Komunikasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman sebelumnya dalam layanan pelanggan, administrasi, atau peran serupa (lebih disukai).
- Kemampuan komunikasi yang kuat dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (tertulis dan lisan).
- Kecakapan dalam menggunakan alat komunikasi seperti WhatsApp, email, dan sistem CRM.
- Keterampilan organisasi yang sangat baik dan perhatian terhadap detail.
- Sikap berorientasi pada pelanggan dengan pola pikir pemecahan masalah.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif dan komprehensif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif
Kesempatan Karir
Bergabung dengan tim kami berarti membuka pintu menuju peluang karir yang menarik. Kami berkomitmen untuk mengembangkan bakat internal dan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk tumbuh dan maju dalam perusahaan. Posisi Customer Service & Operational Support adalah batu loncatan yang ideal untuk peran yang lebih senior di bidang operasional, layanan pelanggan, atau manajemen. Kami percaya pada promosi dari dalam dan memberikan dukungan yang diperlukan agar Anda dapat mencapai potensi penuh Anda.
Jika Anda adalah individu yang bersemangat, berdedikasi, dan mencari tantangan baru, kami mengundang Anda untuk melamar. Kirimkan lamaran dan CV Anda sekarang dan jadilah bagian dari tim yang bersemangat dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa!
6 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Account Admin masih terbuka untukmu! Baru 12 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 04 March 2026!
