Gree Electric Appliances Indonesiamembuka lowonganAfter Sales Service Supervisor – Medan
Gree Electric Appliances Indonesia hadir sebagai solusi inovatif dan terpercaya untuk kebutuhan pendinginan udara di Indonesia. Sejak kehadirannya di tahun 2015, Gree telah membuktikan komitmennya dalam menyediakan produk berkualitas tinggi yang menggabungkan teknologi terkini dengan efisiensi energi. Bukan sekadar penyedia AC, Gree Indonesia berupaya menjadi bagian dari peningkatan kualitas hidup masyarakat melalui kenyamanan udara yang optimal.
Jaringan luas yang mencakup 12 cabang strategis di berbagai pulau besar di Indonesia menjadi bukti keseriusan Gree dalam menjangkau konsumen. Lebih dari sekadar ekspansi bisnis, keberadaan cabang-cabang ini memastikan layanan purna jual yang cepat dan responsif. Dengan demikian, pelanggan tidak hanya mendapatkan produk unggulan, tetapi juga jaminan dukungan teknis dan perawatan yang berkelanjutan. Gree Indonesia memahami bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan jangka panjang.
Reputasi global Gree sebagai merek "World Brand" dan produsen AC terbesar di dunia menjadi jaminan kualitas dan inovasi yang tak tertandingi. Pengakuan dari majalah Fortune dan Forbes bukan sekadar angka, melainkan cerminan dari dedikasi Gree dalam riset dan pengembangan. Hal ini memungkinkan Gree untuk terus menghadirkan produk-produk yang tidak hanya efisien, tetapi juga ramah lingkungan, selaras dengan visi perusahaan untuk menciptakan masa depan yang lebih berkelanjutan. Inovasi dan kualitas adalah DNA Gree.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Gree Electric Appliances Indonesia
- Situs :
- https://www.gree.id
- Industri :
- Electronics
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Medan
- Tanggal Berakhir :
- 06 November 2025
Deskripsi Pekerjaan
Dicari seorang Manajer Purna Jual yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan seluruh aktivitas layanan purna jual, serta menyusun strategi yang efektif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan. Posisi ini menuntut kemampuan kepemimpinan yang kuat, pemahaman mendalam tentang teknis, serta kemampuan analitis yang tajam untuk memecahkan masalah.
Sebagai Manajer Purna Jual, Anda akan:
- Bertanggung jawab untuk mengelola kegiatan layanan purna jual dan membuat rencana strategis untuk meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.
- Bertanggung jawab untuk mengawasi kualitas instalasi, pemeliharaan, dan layanan, terutama di area proyek kami.
- Memantau kinerja staf layanan purna jual di kantor pusat dan semua cabang.
- Bertanggung jawab untuk menganalisis masalah di departemen layanan purna jual dan memberikan solusi yang efektif.
- Menjaga hubungan baik dengan ASC (Authorized Service Center) di Jakarta dan semua cabang.
- Mengontrol laporan layanan purna jual dari ASC, dealer, dan cabang.
- Meninjau dan melaksanakan semua hal terkait inventaris suku cadang, termasuk laporan stok dan pengelolaan gudang.
- Menyiapkan laporan manajemen yang tepat waktu dan akurat yang berkaitan dengan manajemen layanan purna jual.
- Mengorganisasikan kegiatan pelatihan teknis baik internal maupun eksternal.
- Menyusun rencana untuk melatih ASC, dealer, dan teknisi kami.
Kami mencari kandidat dengan kualifikasi sebagai berikut:
- D3/D4, Gelar Sarjana di bidang Teknik (Elektro/Elektronika) atau yang setara.
- Memiliki 3 tahun pengalaman kerja di bidang terkait merupakan syarat untuk posisi ini.
- Memiliki kemampuan yang terbukti dalam mengelola rencana strategis operasional layanan purna jual.
- Fasih berbahasa Inggris (baik lisan maupun tulisan), kemampuan berbahasa Mandarin akan menjadi nilai tambah (tidak wajib).
- Memiliki pengetahuan luas tentang instalasi, pemeliharaan, pemecahan masalah, dan layanan AC (Air Conditioner).
- Pekerja keras, menyukai tantangan, dan memiliki jiwa kepemimpinan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki tanggung jawab dan disiplin yang baik.
- Penempatan: Medan
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang menarik dan sesuai dengan pengalaman.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
- Tunjangan transportasi dan makan.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target.
- Peluang pengembangan diri melalui pelatihan dan sertifikasi.
Kesempatan Karir
Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir Anda secara signifikan. Kami berkomitmen untuk memberikan peluang bagi karyawan kami untuk belajar dan tumbuh, serta memberikan promosi internal bagi mereka yang berkinerja baik. Anda akan menjadi bagian dari perusahaan yang berkembang pesat dan memiliki dampak positif pada kepuasan pelanggan kami. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk menjadi bagian dari tim yang solid dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
6 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja After Sales Service Supervisor – Medan masih terbuka untukmu! Baru 1 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 06 November 2025!
