Wings Group Indonesia (Sayap Mas Utama)membuka lowonganCustomer Care Agent
Wings Group Indonesia, selama lebih dari 73 tahun, telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan masyarakat Indonesia. Sebagai salah satu perusahaan Fast Moving Consumer Goods (FMCG) terbesar di Indonesia, Wings Group tumbuh menjadi kekuatan bisnis yang mapan dan berhati-hati dalam setiap langkahnya. Keberhasilan ini dibangun di atas komitmen kuat untuk menghadirkan produk-produk berkualitas tinggi yang terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.
Keunggulan Wings Group terletak pada diversifikasi produk yang luas, mulai dari produk perawatan rumah tangga, perawatan pribadi, hingga makanan dan minuman. Inovasi berkelanjutan menjadi kunci utama dalam mempertahankan relevansi dan memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berkembang. Wings Group tidak hanya berfokus pada kualitas produk, tetapi juga pada keberlanjutan lingkungan dan tanggung jawab sosial. Hal ini tercermin dalam berbagai inisiatif perusahaan yang mendukung komunitas lokal dan meminimalkan dampak lingkungan.
Visi Wings Group adalah menjadi perusahaan FMCG terkemuka di Indonesia dan diakui secara global. Misi mereka adalah menyediakan produk-produk inovatif dan berkualitas tinggi yang meningkatkan kualitas hidup konsumen. Nilai-nilai yang dijunjung tinggi oleh Wings Group meliputi integritas, kerja keras, inovasi, dan kepedulian terhadap masyarakat. Integritas menjadi fondasi utama dalam setiap aspek bisnis, memastikan bahwa setiap keputusan diambil dengan etika dan tanggung jawab. Dengan kombinasi nilai-nilai ini, Wings Group terus berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi Indonesia.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Wings Group Indonesia (Sayap Mas Utama)
- Situs :
- https://wingscorp.com/
- Industri :
- Consumer Goods
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Jakarta Timur
- Tanggal Berakhir :
- 20 November 2025
Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah garda terdepan dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa! Kami mencari individu yang bersemangat, berempati, dan berdedikasi untuk mengisi posisi Customer Care Specialist. Anda akan menjadi penghubung penting antara perusahaan dan pelanggan kami, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan.
Sebagai Customer Care Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait produk dan layanan.
- Memberikan informasi kepada pelanggan mengenai order tracking & invoice confirmation.
- Aktif berkoordinasi dengan stakeholders dalam penyelesaian tiket yang masuk ke customer care sehingga sesuai dengan target waktu yang telah ditentukan dan memberikan solusi yang tepat sasaran.
- Bertanggung jawab melakukan pemenuhan target penyelesaian.
- Melakukan survei pelayanan dan mengusulkan action plan.
Kualifikasi
Kami mencari kandidat yang memiliki kualifikasi sebagai berikut:
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan Ilmu Gizi, Ilmu Kesehatan, Farmasi, atau bidang terkait.
- Lulusan baru atau pengalaman kerja 1 tahun di bidang terkait dipersilakan melamar.
- Menguasai data dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada customer, dan fokus kepada hasil.
- Bersedia bekerja shifting.
Benefit
Kami menghargai kontribusi Anda dan menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif dan bonus berdasarkan kinerja.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan.
- Pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif.
Kesempatan Karir
Kami percaya pada pengembangan karir karyawan kami. Sebagai Customer Care Specialist, Anda akan memiliki kesempatan untuk:
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dan problem-solving Anda.
- Memperluas pengetahuan Anda tentang industri kesehatan dan nutrisi.
- Berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.
- Mengembangkan karir Anda ke posisi yang lebih tinggi di departemen Customer Care atau departemen lainnya.
Jika Anda merasa tertantang dan memenuhi kualifikasi di atas, jangan ragu untuk melamar! Kami menantikan kehadiran Anda di tim kami.
3 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Hore!!! peluang lowongan kerja Customer Care Agent masih sangat terbuka! Link kirim lamaran diatas belum ada satupun yang mengunjungi lho! Jadilah yang pertama mengirim lamaran!
