MG Groupmembuka lowonganCustomer Service Intern
Di era digital yang serba cepat ini, THE B2B HOSPITALITY MARKETPLACE hadir sebagai solusi revolusioner yang menghubungkan pembeli dan penjual B2B terkemuka di seluruh dunia. Platform ini tidak hanya sekadar wadah transaksi, namun juga jembatan strategis yang memfasilitasi pertumbuhan dan kesuksesan para pelaku industri travel.
Mengusung visi untuk memberdayakan industri travel melalui teknologi dan layanan yang berbeda, THE B2B HOSPITALITY MARKETPLACE menawarkan platform berbasis microservices yang unik. Arsitektur next-gen dan API JSON berkinerja tinggi memastikan kecepatan, fleksibilitas, dan kemudahan penggunaan. Keunggulan ini memungkinkan para pengguna untuk mengelola distribusi mereka secara detail, berdasarkan kanal, pasar, dan agensi. Dengan kontrol granular ini, para pelaku bisnis dapat mengoptimalkan strategi penjualan dan memaksimalkan profitabilitas.
Tujuan utama THE B2B HOSPITALITY MARKETPLACE adalah membantu para pembeli dan penjual travel untuk tumbuh dan memenangkan persaingan. Hal ini diwujudkan melalui platform yang dirancang khusus untuk distribusi B2B, memberikan akses ke jaringan global, dan menawarkan fitur-fitur canggih yang mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik. Dengan memanfaatkan teknologi terkini dan layanan yang dipersonalisasi, THE B2B HOSPITALITY MARKETPLACE menjadi mitra strategis bagi para pelaku industri travel yang ingin mencapai kesuksesan di pasar global yang dinamis.
Ringkasan
- Perusahaan :
- MG Group
- Situs :
- https://www.mgholidaygroup.com
- Industri :
- Hospitality
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Magang
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 20 s/d 25 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- Fresh Graduate
- Lokasi Kerja :
- Jakarta Pusat
- Tanggal Berakhir :
- 23 November 2025
Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim dinamis kami sebagai Intern Customer Service dan raih pengalaman berharga di dunia layanan pelanggan yang serba cepat. Program magang ini dirancang untuk memberikan Anda wawasan mendalam dan keahlian praktis dari para profesional berpengalaman di bidangnya.
Tanggung Jawab Utama
- Membantu tim Customer Service dalam menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
- Mencatat dan mendokumentasikan interaksi pelanggan secara akurat dan efisien.
- Melakukan riset dan memberikan solusi yang efektif untuk masalah pelanggan.
- Berpartisipasi dalam pengembangan dan implementasi strategi peningkatan kualitas layanan pelanggan.
- Membantu dalam pengelolaan data pelanggan dan laporan terkait.
- Memberikan dukungan administratif kepada tim Customer Service sesuai kebutuhan.
Kualifikasi
- Mahasiswa aktif dari jurusan apapun, diutamakan jurusan Komunikasi, Manajemen, atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan berkolaborasi secara efektif.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dengan baik.
- Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, menjadi nilai tambah.
- Memiliki semangat belajar yang tinggi, etos kerja yang kuat, dan sikap positif.
- Kreatif, memiliki rasa ingin tahu, dan analitis.
Benefit
- Pengalaman dan wawasan nyata untuk mengembangkan keahlian dari para profesional.
- Sesi coaching dan pengembangan diri.
- Kesempatan membangun jaringan profesional.
- Uang saku selama masa magang.
- Sertifikat magang.
Kesempatan Karir
Program magang ini membuka peluang bagi Anda untuk berkembang dan membangun karir di bidang Customer Service. Kinerja yang baik selama masa magang dapat membuka peluang untuk direkrut sebagai karyawan tetap di perusahaan kami. Kami berkomitmen untuk mengembangkan talenta muda dan memberikan kesempatan bagi Anda untuk meraih kesuksesan bersama kami.
3 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Customer Service Intern masih terbuka untukmu! Baru 2 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 23 November 2025!
