Timkado Sejahtera Indonesiamembuka lowonganJunior Software Technical Support Analyst
WhatsApp, platform pesan instan terpopuler di dunia, kini menjadi lahan subur bagi bisnis untuk menjangkau pelanggan secara personal dan efektif. Di sinilah hadir [Nama Perusahaan], sebuah startup inovatif yang menyediakan serangkaian tools canggih untuk membantu bisnis mengoptimalkan strategi pemasaran mereka di WhatsApp. Kami bukan sekadar penyedia tools, melainkan mitra strategis yang memahami seluk beluk komunikasi bisnis di era digital.
Keunggulan utama [Nama Perusahaan] terletak pada kemudahan penggunaan dan integrasi yang mulus dengan sistem bisnis yang sudah ada. Bayangkan, mengirimkan ribuan pesan promosi yang dipersonalisasi, mengatur chatbot otomatis untuk menjawab pertanyaan pelanggan 24/7, dan menganalisis data interaksi pelanggan untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda, semuanya dilakukan dengan mudah melalui satu platform terpadu. Kami percaya bahwa komunikasi yang efektif adalah kunci keberhasilan bisnis, dan kami berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi Anda.
Visi kami adalah menjadi pemimpin pasar dalam penyediaan solusi pemasaran WhatsApp, membantu bisnis dari berbagai skala untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka. Misi kami adalah terus berinovasi, mengembangkan tools yang relevan dan efektif, serta memberikan dukungan pelanggan yang tak tertandingi. Integritas, inovasi, dan fokus pada pelanggan adalah nilai-nilai yang menjadi landasan setiap keputusan dan tindakan kami. Kami percaya bahwa dengan membantu bisnis berkembang, kami juga turut berkontribusi pada kemajuan ekonomi digital Indonesia.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Timkado Sejahtera Indonesia
- Situs :
- https://timkado.id
- Industri :
- Software
- Kategori :
- IT Programmer
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- Hybrid
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Rp 8.000.000 s/d Rp 9.000.000
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Jakarta Pusat
- Tanggal Berakhir :
- 30 November 2025
Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Timkado, perusahaan yang memberdayakan bisnis untuk menjangkau pelanggan melalui kampanye WhatsApp yang dipersonalisasi dalam skala besar. Kami mencari seorang Junior Software Technical Support Analyst yang memiliki keterampilan teknis mumpuni dan proaktif untuk membantu klien kami serta mendukung operasional kampanye internal.
Tanggung Jawab Utama:
- Membantu klien membangun daftar penerima pesan yang tertarget dan menandai kontak untuk kampanye pesan WhatsApp.
- Mengelola dan membuat query data dari database tagging dan kampanye PostgreSQL kami.
- Menulis query SQL dan membuat skrip untuk mengotomatiskan pembuatan daftar penerima pesan dan alur kerja kampanye.
- Memantau, mengukur, dan melaporkan tingkat respons kampanye dan metrik kinerja.
- Memberikan dukungan teknis langsung dan troubleshooting untuk logika tagging, segmentasi kontak, dan masalah pengiriman.
- Bekerja sama dengan tim produk dan rekayasa kami untuk meningkatkan operasional kampanye.
Kualifikasi:
- Keterampilan SQL yang kuat dan pengalaman menulis query kompleks.
- Kemampuan untuk mengotomatiskan proses menggunakan skrip (misalnya, skrip JavaScript/Node.js).
- Latar belakang dalam pengembangan perangkat lunak, idealnya dalam peran dukungan, alat, atau otomatisasi.
- Familiar dengan tumpukan teknologi kami: React, Node.js, dan PostgreSQL.
- Keterampilan memecahkan masalah dan komunikasi yang sangat baik.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mendukung produk SaaS yang serba cepat.
Nilai Tambah:
- Pengalaman dengan WhatsApp Business API atau platform kampanye serupa.
- Pengetahuan tentang segmentasi pelanggan, sistem tagging, atau alat CRM.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji yang menarik, tunjangan kesehatan, dan peluang untuk pengembangan profesional. Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif yang bersemangat untuk membantu bisnis berkembang.
Kesempatan Karir
Sebagai Junior Software Technical Support Analyst di Timkado, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan teknis Anda, mempelajari teknologi baru, dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan yang berkembang pesat. Kami percaya pada pengembangan karyawan kami dan menawarkan jalur karir yang jelas untuk pertumbuhan di masa depan. Anda akan memiliki kesempatan untuk menjadi ahli dalam platform kampanye WhatsApp dan mengembangkan keahlian Anda dalam analisis data, otomatisasi, dan dukungan pelanggan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan tim kami!
2 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Junior Software Technical Support Analyst masih terbuka untukmu! Baru 10 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 30 November 2025!
