Tim Jess No Limit & Sisca Kohlmembuka lowonganOperations Manager

Bergabunglah dengan Topupnolimit.com, platform top-up game dan produk digital yang berkembang pesat, didirikan oleh Jess No Limit dan Sisca Kohl! Kami adalah perusahaan visioner dan kreatif dengan rencana ambisius untuk menjadi pemimpin pasar dan berpotensi melakukan IPO di masa depan. Budaya kami Adaptif, Serba Cepat, dan Disiplin.

Kami mencari individu yang dinamis dan berdedikasi untuk mengisi posisi Operations Manager. Sebagai Operations Manager di Topupnolimit.com, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran, efisiensi, dan keamanan operasional layanan e-commerce dan top-up digital kami. Anda akan memainkan peran kunci dalam mengoptimalkan platform kami, mengelola hubungan dengan vendor teknis, dan memberikan pengalaman pengguna yang superior.

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola dan mengoptimalkan platform e-commerce Topupnolimit.com untuk memastikan uptime tinggi, waktu muat cepat, dan pengalaman pengguna yang mulus.
• Mengawasi dan mengelola kemitraan dengan penyedia layanan teknis platform (misalnya, Vocagame), termasuk menetapkan dan memantau SLA dan meningkatkan masalah teknis sesuai kebutuhan.
• Merencanakan kapasitas server dan infrastruktur untuk mengantisipasi lonjakan lalu lintas dan pertumbuhan bisnis.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan stabilitas dan kinerja platform sambil meminimalkan downtime.
• Mengelola proses pemenuhan pesanan digital, memastikan akurasi dan pengiriman tepat waktu.
• Bekerja sama erat dengan tim Layanan Pelanggan untuk menangani masalah operasional yang meningkat dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Menganalisis metrik kinerja operasional untuk mengidentifikasi area untuk peningkatan dan peluang pertumbuhan.
• Memastikan kepatuhan terhadap semua hukum dan peraturan yang berlaku terkait dengan operasi e-commerce.
• Memimpin dan membimbing tim Platform Operations Specialist.

Kualifikasi:

• Minimal 5 tahun pengalaman dalam operasi e-commerce, idealnya dengan fokus pada platform top-up digital atau game.
• Pengalaman yang terbukti dalam mengelola penyedia layanan teknis dan menegosiasikan SLA.
• Pemahaman mendalam tentang infrastruktur server dan arsitektur platform.
• Kemampuan analitis yang kuat dengan kemampuan untuk menganalisis data dan mengidentifikasi tren.
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim.
• Kefasihan dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Pengalaman dengan platform e-commerce seperti Shopify atau Magento merupakan nilai tambah.

Benefit

Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:

• Gaji yang kompetitif berdasarkan pengalaman dan kualifikasi.
• Asuransi kesehatan.
• Cuti tahunan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
• Kesempatan untuk bekerja dengan tim yang berbakat dan bersemangat.
• Akses ke pelatihan dan pengembangan profesional.
• Berpartisipasi dalam pertumbuhan perusahaan yang inovatif.

Kesempatan Karir

Bergabung dengan Topupnolimit.com memberikan Anda kesempatan unik untuk:

• Berperan penting dalam pertumbuhan dan perkembangan platform top-up digital yang menjanjikan.
• Mengembangkan keterampilan dan keahlian Anda di lingkungan yang serba cepat dan menantang.
• Bekerja dengan tim yang bersemangat dan berdedikasi untuk memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa.
• Berkontribusi pada visi perusahaan untuk menjadi pemimpin pasar dan berpotensi melakukan IPO.
• Meningkatkan jenjang karir Anda seiring dengan pertumbuhan perusahaan.

Jika Anda adalah seorang individu yang berorientasi pada hasil, memiliki kemampuan analitis yang kuat, dan bersemangat tentang e-commerce dan game, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda hari ini!