Bobobox Mitra Indonesiamembuka lowonganResort Operations Supervisor
Bobobox, lahir pada tahun 2018, hadir sebagai perusahaan property technology dan perhotelan yang menawarkan pengalaman akomodasi unik. Dikenal luas dengan konsep hotel kapsulnya yang inovatif, Bobobox juga mengembangkan kabin modular berteknologi IoT, yang dikenal dengan nama BoboCabin. Kini, Bobobox telah hadir di lebih dari 25 lokasi strategis di seluruh Indonesia.
Inti dari Bobobox adalah timnya, yang dikenal sebagai Bobsquad. Dalam menjalankan aktivitas sehari-hari, Bobsquad berpegang teguh pada empat nilai utama yang membentuk identitas dan aspirasi perusahaan: BOBO (Best Attitude, Obsessive Curiosity, Bring Result, dan Open Communication). Nilai-nilai ini menjadi kompas yang mengarahkan setiap langkah dan keputusan yang diambil, memastikan pelayanan terbaik dan inovasi berkelanjutan.
Sejak awal berdiri, Bobobox sangat percaya pada pertumbuhan berkelanjutan. Perusahaan meyakini bahwa pertumbuhan sejati adalah ketika bisnis dan SDM di dalamnya berkembang secara selaras. Dengan fokus pada sustainable growth, Bobobox tidak hanya mengejar keuntungan semata, tetapi juga berinvestasi pada pengembangan sumber daya manusia dan dampak positif bagi lingkungan sekitar.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Bobobox Mitra Indonesia
- Situs :
- https://bobobox.com
- Industri :
- Hospitality and Tourism
- Kategori :
- Staf Operasional
- Status Pekerjaan :
- Kontrak
- Pola Kerja :
- Hybrid
- Jam Kerja :
- Sesuai kontrak
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Indonesia
- Tanggal Berakhir :
- 21 October 2025
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai seorang ‘Resort Operation Supervisor’, Anda akan memastikan kelancaran operasional lini depan/penyambutan tamu dan operasional housekeeping/kebersihan. Anda akan mengawasi dan membantu tim dalam menyambut tamu serta melayani mereka mulai dari kedatangan, selama menginap, hingga keberangkatan mereka. Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan kebersihan dan kerapian seluruh area cabang (fasad, lobi, pod, parkir, kantor, fasilitas umum). Dengan bimbingan dari atasan, Anda akan membuat keputusan untuk menjamin kelancaran operasional cabang dan memberikan pelayanan yang sopan, profesional, efisien, dan fleksibel setiap saat untuk mendukung citra positif perusahaan.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengawasi dan mengarahkan tim front office dan housekeeping untuk memastikan standar pelayanan yang tinggi.
- Menangani keluhan dan permintaan tamu dengan cepat dan efisien.
- Memastikan kebersihan dan kerapian seluruh area resort.
- Melakukan inspeksi rutin untuk memastikan standar kualitas terpenuhi.
- Melatih dan mengembangkan kemampuan tim.
- Mengelola inventaris dan perlengkapan operasional.
- Membuat laporan harian dan bulanan tentang operasional resort.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional resort secara keseluruhan.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan S1 di bidang pariwisata/perhotelan atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai supervisor di industri perhotelan, khususnya di bidang front office dan/atau housekeeping.
- Mampu berkomunikasi aktif dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Bersedia bekerja di area yang ditunjuk oleh manajemen.
- Bersedia bekerja lembur dan di luar jam operasional.
- Berpenampilan rapi dan terawat.
- Memiliki kemampuan adaptasi yang sangat baik terhadap lingkungan kerja yang serba cepat.
- Familiar dengan pengaturan dan pemeliharaan KPI (Key Performance Indicator).
- Familiar dengan pengembangan SOP (Standard Operating Procedure) dan kebijakan.
- Memiliki pengalaman dalam peningkatan kualitas produk dan layanan.
- Fokus pada keunggulan operasional dan jaminan kualitas.
- Berpengalaman dalam memberikan pelatihan dan coaching.
Benefit
- Gaji yang kompetitif dan menarik.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Cuti tahunan.
- Kesempatan pengembangan diri melalui pelatihan dan workshop.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
- Kesempatan untuk berkontribusi dalam mengembangkan destinasi wisata yang inovatif.
Kesempatan Karir
Bergabunglah dengan tim kami dan raih kesempatan untuk mengembangkan karir Anda di industri perhotelan yang berkembang pesat. Kami menawarkan jalur karir yang jelas dan kesempatan untuk naik jabatan berdasarkan kinerja dan potensi Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk memimpin tim, mengembangkan strategi operasional, dan berkontribusi secara signifikan terhadap kesuksesan resort kami. Kami mencari individu yang bersemangat, berdedikasi, dan memiliki keinginan kuat untuk memberikan pelayanan terbaik bagi tamu. Jadilah bagian dari keluarga kami dan wujudkan impian karir Anda bersama kami!
6 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Resort Operations Supervisor masih terbuka untukmu! Baru 2 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 21 October 2025!
